- Emisor: quien emite el mensaje.
- Receptor: quien recibe el mensaje.
- Mensaje: lo que se trasmite.
- Código: conjunto de normas y procedimientos que relacionan y poseen significados
- Canal: soporte a través del cual se trasmite el mensaje (conversación, periódicos, tv, cine…).
La comunicación se expresa de muchas formas, pero la principal es la que distingue entre la verbal (oral y escrita) y no verbal (gestual, corporal, ..).
Albert Mehrabian, psicólogo, dice que cuando nos comunicamos lo hacemos de la siguiente forma. Utilizamos sólo el 7 por ciento mediante las palabras/lenguaje; el 38% tiene que ver con las emociones que tenemos en ese momento y que se reflejan en nuestra voz, tono, …; y el 55 por ciento a la comunicación corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración, etcétera)
Hay muchas otras especificaciones sobre la Comunicación que resumo a continuación:
Hablamos de Comunicación paraverbal cuando distinguimos las cualidades de nuestro mensaje oral, en cuanto a el modismo utilizado, la semántica, el timbre, el tono, la entonación, ..
La Comunicación Supraverbal se refiere a lo que no decimos con las palabras pero expresan mucho de nosotros, como puede ser: el olor que desprendemos, los colores de nuestra de la ropa, piel, nuestro estilo de vestir.
Sin embargo las emociones que afloran cuando nos expresarnos, hacen que nuestro discurso transmita una cosa y otra. A eso llamamos Comunicación Infraverbal.
La Comunicación Preverbal es la comunicación mediante la corporalidad, la forma de movernos, de respirar, …
Y finalmente, nos comunicamos también a través del espacio y el tiempo, es decir, de cómo utilizamos el espacio en el que nos desenvolvemos y la forma de gestionar nuestro tiempo. A esto se llama Comunicación Proxemica y Comunicación Periverbal.
