Decimos que para que exista comunicación, tienen que darse una serie de elementos, como son:
- el emisor, quien emite el mensaje.
- el receptor, quien lo recibe.
- el mensaje es lo que transmitimos.
- el código, son las normas que establecemos para comunicarnos.
- el canal, el medio por el que se transmite el mensaje.
Pues bien, para que este mensaje pueda ser comprendido por otra persona debe de articularse o construirse de una forma lingüística, estructurada, que contenga un discurso coherente. Si no lo está, también será comunicación pero nos referimos a otro tipo de comunicación.
La Comunicación verbal, es la transmisión de un mensaje mediante el verbo, la palabra hablada, el lenguaje, estructurado en un discurso argumentado.
Como hemos dicho en alguna otra ocasión, el lenguaje es generativo, es decir, a través del lenguaje generamos el futuro. Por ello, es muy importante utilizar un lenguaje positivo, un lenguaje estructurado, un lenguaje que pueda ser comprendido por aquellos a los que va dirigido.